logo-plug.
český produkt

začínáme s plug.

často kladené otázky

S plug. to jde snadno, ale i tak se občas objeví otázka, na kterou je fajn znát odpověď. Shromáždili jsme pro vás ty nejčastější dotazy z procesu konfigurování, skládání, používání i prodeje. Pokud tu svou nenajdete, dejte nám vědět přes kontaktní formulář, odpovíme co nejrychleji.

Proč je cena za stejnou sestavu v konfigurátoru vyšší, než na e-shopu?

V e-shopu jsou dostupné sestavy, které máme předpřipravené na základě zpětné vazby od klientů. Tyto sestavy jsme mohli připravit ve větších objemech, čímž jsme si zajistili skladovou dostupnost materiálu, kapacity ve výrobě a výhodnější cenu od dodavatele LDTD desek. To ve výsledku vede k rychlejšímu vyřízení objednávky a výhodnější ceně pro zákazníky. Proces vyřízení objednávky z konfigurátoru je odlišný. Jedná se o zakázkovou výrobu a proces realizace probíhá až po odeslání atypické objednávky. Pokud náhodou navrhnete v konfigurátoru sestavu, která je dostupná jako předpřipravená i v e-shopu za výhodnější cenu, systém vás sám upozorní a přesměruje na eshop. Maximálně výhodnou cenu tak plug. hlídá za vás.

Proč je cena u některých barevných variant výrazně vyšší než u základní bílé?

Ceny spojek pro všechny varianty a barvy je stejná. Jedná se o náš produkt a výrobek. U LDTD desek jsme se vždy snažíme odebírat kvalitní LDTD desky od ověřených dodavatelů. Bohužel tyto ceny na vstupu neurčujeme my, ale dodavatel desek, které my následně opracováváme na CNC strojích. Cena LDTD desek je tedy dána výrobcem a bohužel u méně rozšířených dekorů, jako je růžová a modrá se cena může zvýšit až o 40% oproti základní verzi. O tomto problému víme a jsme v neustálém jednání s dodavateli. V budoucnu budeme nabízet více dekorů za výhodnější ceny.

Mohu mít i jiný dekor LDTD desek?

Ano, systém je tak navržen. Tato možnost ale není zatím dostupná a nebude dostupná v e-shopu, ale pouze v konfigurátoru v průběhu roku 2026. Tyto požadavky prosím řešte s naší technickou podporou na podpora@plugdesign.cz

Při skládání se mi ulomil pin z kostičky a zůstal v otvoru LDTD desky, co mám dělat?

I když je materiál velmi houževnatý, může se to, například při chybném umístění, nebo nepřesném slícování během stavby, stát. Zkuste zalomený pin nejprve uvolnit a povysunout pomocí jehly, či špičky velmi tenkého nože. Pokud se vysunutí nepodaří, další možností je vteřinovým lepidlem nalepit na pin malý šroubek M3, nebo nějaký kousek plastu a tím zalomený díl vytáhnout. Nedoporučujeme zalomené díly odvrtávat, došlo by tím k nevratnému poškození LDTD desky a systém by tak přestal být plně funkční. Nové díly je pak možné objednat na našem e-shopu.

Ve finální sestavě mám některá loga plug. na kostičkách otočená.

Ano, to je v pořádku. Logo plug. musí být vždy svisle, ale může být podle umístění buď na pravé nebo levé stráně. Tento problém jsme řešili. Pokud bychom loga požadovali vždy se stejnou orientací a umístěním, významně by to zvýšilo počet typů spojek. Tím by se systém stal složitějším a zvýšila by se tím i cena. Věříme že toto pro vás nebude ve finále matoucí. Branding je velmi decentní a v sestavách i s tímto omezením nepůsobí rušivě.

Mohu si koupit jen spojky a desky si připravit sám/a?

Toto velmi nedoporučujeme i když jsme si jisti, že mnoho českých kutilů se s vidinou toho, že ušetří do této akce pustí. Problém je potřeba velmi přesného opracování desek a to jak jejich nařezání, hranování, tak především CNC vrtání. V domácích podmínkách je taková potřeba přesnosti nedosažitelná. Tolerance 0,5mm způsobí naprostou nefunkčnost systému. Navíc tento proces ovlivní spousta rozdílů, jako jiný typ, síla a kvalita hranování i různé tloušťky LDTD desek od různých výrobců. Naše spojky jsou navrženy a lisovány pro námi vybrané a dlouhodobě testované LDTD desky od ověřených dodavatelů

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Revoluční, modulární nábytek na míru. Perfektně se hodí do každého prostoru. Je funkční, hravý a jeho největší výhodou je, že může růst společně s vámi.

copyright © 2026 plugdesign

made with